Data pribadimu adalah tanggung jawab kami. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana Raja Bango mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi milikmu selama menggunakan platform kami.
Raja Bango menerapkan standar keamanan data tingkat tinggi agar setiap member bisa bermain dengan tenang tanpa khawatir informasi pribadi mereka disalahgunakan.
Semua komunikasi antara perangkatmu dan server Raja Bango dilindungi enkripsi SSL 256-bit, standar keamanan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Indonesia.
Kamu berhak mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadimu kapanpun. Raja Bango menghormati hak privasi setiap member sesuai regulasi perlindungan data yang berlaku.
Raja Bango tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial tanpa persetujuan eksplisit dari member yang bersangkutan.
Hanya tim yang benar-benar membutuhkan akses ke data member yang diizinkan untuk melihatnya, dengan prosedur otentikasi berlapis dan audit trail yang tercatat secara otomatis di setiap akses.
Jika ada perubahan signifikan pada Kebijakan Privasi ini, Raja Bango akan menginformasikannya langsung melalui notifikasi di platform, email terdaftar, atau aplikasi mobile sebelum perubahan berlaku.
Data member disimpan di server dengan proteksi fisik dan digital berlapis, dipantau 24 jam penuh oleh tim keamanan siber berpengalaman untuk mendeteksi dan mencegah ancaman sejak dini.
Selamat datang di halaman Kebijakan Privasi Raja Bango. Dokumen ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan Raja Bango dan menjelaskan secara rinci bagaimana kami menangani informasi pribadi yang kamu percayakan kepada kami.
Raja Bango adalah platform taruhan dan hiburan online yang beroperasi di bawah lisensi gaming internasional yang sah. Dalam menjalankan layanannya, Raja Bango mengumpulkan sejumlah informasi dari member untuk memastikan pengalaman bermain yang aman, adil, dan personal. Kami memahami betapa pentingnya privasi bagi kamu, dan itulah mengapa kami berkomitmen untuk selalu transparan dalam setiap praktik pengelolaan data yang kami terapkan.
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua member yang menggunakan platform Raja Bango, baik melalui situs web, aplikasi mobile, maupun saluran akses lainnya yang tersedia sekarang atau di masa mendatang. Dengan mendaftar dan menggunakan layanan Raja Bango, kamu menyatakan bahwa kamu telah membaca, memahami, dan menyetujui ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini.
Jika kamu memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami mengelola data pribadimu atau ingin menggunakan hak-hak privasi yang kamu miliki, jangan ragu untuk menghubungi tim Customer Service Raja Bango yang siap melayanimu 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Untuk memberikan layanan terbaik dan memastikan keamanan platform, Raja Bango mengumpulkan beberapa kategori informasi dari member. Berikut adalah rincian data yang kami kumpulkan beserta alasan pengumpulannya:
A. Data Identitas & Pendaftaran
Saat kamu mendaftar Akun di Raja Bango, kami mengumpulkan informasi dasar yang diperlukan untuk membuat dan memverifikasi Akunmu, meliputi:
B. Data Verifikasi KYC
Sebagai bagian dari prosedur Know Your Customer (KYC) yang diwajibkan oleh regulasi anti-pencucian uang, kami dapat meminta dokumen berikut:
C. Data Keuangan & Transaksi
D. Data Aktivitas Bermain
E. Data Teknis & Perangkat
Setiap informasi yang dikumpulkan oleh Raja Bango digunakan untuk tujuan yang jelas, sah, dan proporsional. Berikut adalah cara kami memanfaatkan data yang kamu berikan:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data yang Digunakan | Kategori |
|---|---|---|
| Pembuatan dan pengelolaan Akun member | Identitas, email, nomor telepon | Wajib |
| Verifikasi identitas dan proses KYC | Dokumen identitas, foto selfie | Wajib |
| Pemrosesan Deposit dan Penarikan Dana | Data keuangan, rekening bank/e-wallet | Wajib |
| Pencegahan penipuan dan keamanan platform | Data teknis, IP address, log aktivitas | Wajib |
| Kepatuhan regulasi anti-pencucian uang (AML) | Identitas, data keuangan, KYC | Wajib |
| Personalisasi pengalaman bermain | Riwayat permainan, preferensi | Opsional |
| Pengiriman notifikasi bonus dan promosi | Email, nomor telepon | Opsional |
| Layanan pelanggan dan penanganan keluhan | Identitas, riwayat transaksi | Layanan |
| Analisis dan peningkatan kualitas platform | Data teknis, pola penggunaan (anonim) | Layanan |
Raja Bango tidak akan menggunakan data pribadimu untuk tujuan lain di luar yang telah dicantumkan di atas tanpa terlebih dahulu meminta persetujuanmu secara eksplisit.
Raja Bango memproses data pribadi member berdasarkan dasar hukum yang sah sesuai dengan regulasi perlindungan data yang berlaku. Setiap aktivitas pemrosesan data kami selalu didasari oleh setidaknya satu dari dasar hukum berikut:
Raja Bango tidak menjual atau memperjualbelikan data pribadi member kepada pihak ketiga manapun. Namun, dalam situasi tertentu yang diperlukan untuk menjalankan layanan secara optimal, kami dapat berbagi informasi terbatas dengan mitra terpercaya berikut:
Raja Bango menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan platform, memahami preferensi member, serta memastikan keamanan sesi login. Berikut adalah jenis-jenis cookie yang kami gunakan:
Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsi dan kenyamanan penggunaan platform Raja Bango. Untuk browser yang umum digunakan di Indonesia seperti Chrome, Firefox, dan Safari, pengaturan cookie dapat ditemukan di menu Settings atau Preferences masing-masing browser.
Melindungi data pribadimu adalah prioritas utama Raja Bango. Kami telah mengimplementasikan berbagai lapisan keamanan teknis dan organisasional untuk menjaga integritas dan kerahasiaan informasimu:
Raja Bango hanya menyimpan data pribadi member selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang telah dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, atau selama diwajibkan oleh regulasi yang berlaku.
Ketentuan periode penyimpanan data:
Setelah melewati periode retensi yang ditentukan, data akan dihapus secara permanen menggunakan metode penghapusan yang aman, atau dianonimkan sehingga tidak dapat lagi dikaitkan dengan identitas member manapun.
Sebagai member Raja Bango, kamu memiliki sejumlah hak yang dilindungi terkait data pribadimu. Raja Bango berkomitmen untuk menghormati dan memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini:
Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentangmu, termasuk informasi tentang bagaimana data tersebut digunakan dan kepada siapa data tersebut dibagikan.
Kamu berhak meminta koreksi atas data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap. Untuk data yang dapat diperbarui sendiri, kamu bisa melakukannya langsung melalui pengaturan Akun.
Kamu berhak meminta penghapusan data pribadimu dalam situasi tertentu, misalnya ketika data tidak lagi diperlukan untuk tujuan awal pengumpulannya dan tidak ada kewajiban hukum untuk menyimpannya.
Kamu berhak meminta kami untuk membatasi pemrosesan data pribadimu dalam kondisi tertentu, misalnya saat kamu mempermasalahkan akurasi data atau keabsahan pemrosesan yang sedang berlangsung.
Kamu berhak menerima data pribadi yang kamu berikan kepada kami dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin, serta berhak mengirimkan data tersebut kepada pengontrol lain.
Kamu berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data pribadimu yang didasarkan pada kepentingan sah kami, termasuk pemrosesan untuk tujuan pemasaran langsung dan profiling.
Dalam menjalankan operasionalnya, Raja Bango dapat mentransfer data pribadi member ke server atau fasilitas pemrosesan yang berlokasi di luar Indonesia. Transfer data internasional ini dapat terjadi karena beberapa alasan, antara lain penggunaan infrastruktur cloud internasional, kerja sama dengan penyedia permainan global, atau penggunaan layanan teknis dari perusahaan teknologi internasional.
Raja Bango memastikan bahwa setiap transfer data internasional dilakukan dengan perlindungan yang memadai, meliputi:
Raja Bango berhak memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan pada layanan kami, persyaratan hukum yang berlaku, atau standar industri terkini. Setiap perubahan yang dilakukan akan selalu kami komunikasikan kepada member secara transparan.
Cara kami memberitahukan perubahan:
Kami mendorong kamu untuk secara berkala meninjau halaman Kebijakan Privasi ini agar selalu mengetahui cara terbaru kami dalam melindungi informasimu. Jika kamu terus menggunakan layanan Raja Bango setelah perubahan Kebijakan Privasi diberlakukan, itu dianggap sebagai penerimaan terhadap versi kebijakan yang diperbarui.
Jika kamu tidak setuju dengan perubahan yang dilakukan, kamu berhak untuk menghentikan penggunaan layanan dan menutup Akunmu. Dalam hal ini, data pribadimu akan tetap disimpan sesuai ketentuan retensi data yang berlaku dan kewajiban hukum yang mengikat kami.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau penanganan data pribadimu, tim Raja Bango siap membantumu. Jangan ragu untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:
Saat menghubungi kami terkait privasi data, mohon sertakan informasi berikut untuk mempercepat proses penanganan:
Temukan jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan member tentang perlindungan data dan privasi di Raja Bango.